Questo insegnamento conclude la formazione semiotica del corso di laurea, ponendosi in continuità con ANALISI DELLA COMUNICAZIONE VISIVA (I anno) e con SEMIOTICA E STORYTELLING (I anno), di cui presuppone i contenuti. Durante le prime lezioni sarà comunque verificata la conoscenza tratta da questi insegnamenti e se necessario saranno ripresi i contenuti non sufficientemente assimilati. Il corso proseguirà poi mettendo a disposizione degli studenti gli strumenti semiotici per la valutazione e la produzione della comunicazione aziendale e commerciale, in particolare riferimento al branding, al packaging e agli spazi.

Conoscenze e abilità da conse​guire

Alla fine del corso gli studenti e le studentesse avranno acquisito i concetti fondamentali e la metodologia di base della semiotica aziendale, del marchio e dell’identità professionale. I soggetti economici, le aziende e i loro prodotti saranno considerati dal punto di vista della loro identità comunicativa, sia online che offline. Saranno studiati i modi in cui l’identità aziendale viene costruita e affermata (marche, marchi, loghi e brand), con particolare riferimento all’analisi e alla produzione di attività pubblicitarie e di comunicazione. Anche i prodotti saranno considerati nella loro dimensione comunicativa, in particolare per quanto riguarda design, packaging, ergonomia cognitiva e fisica. Si prenderanno in considerazione i casi di mitopoiesi, viralità, “leggenda”, saga, narratività avanzata dei prodotti e dei marchi, tenendo presente i settori merceologici e l’importanza primaria del posizionamento comunicativo. A questo scopo saranno spiegati gli strumenti semiotici di analisi (quadrato semiotico, modalità, passioni, mondi possibili).

Programma/contenuti

Il corso illustra i concetti e la metodologia di base dell’analisi semiotica della comunicazione aziendale, interna ed esterna, nel contesto della società digitale egemonizzata dai social media. Si affronteranno in particolare questi temi:

• Riepilogo e ripresa delle conoscenze semiotiche previe. Integrazioni sulla semiotica visuale. Integrazioni sulla narratività (Propp), ridondanze semantiche (isotopie) nel discorso comune e in quello aziendale. Formalizzazione della semiotica delle passioni
• Il concetto semiotico di valore come opposizione e come scopo (Saussure, Greimas) e il suo rapporto con il valore economico (lo scambio comunicativo dei valori)
• Ruoli attanziali e ruoli tematici. L’azienda, il brand, il prodotto come soggetti comunicativi. Il loro posizionamento narrativo (come soggetti narrativi e come aiutanti). Tipologie di valorizzazioni e pubblicitarie (Floch/Semprini).
• L’azienda e la marca come enunciatori, in pubblicità, online, sui social. . Viralità e memi. Opposizioni di valori e strategie legate al posizionamento . Le tracce nei loghi. Offline: grandi eventi e comunicazione virale (“far parlare”)
• Il prodotto parla: packaging e design. Strategie di comunicazione oggettuale. Affordance. Ergonomia cognitiva e mitopioesi dei prodotti e degli spazi commerciali.
• Semiotica della pubblicità, discorso di marca.