MARKETING INDUSTRIALE

Docente

Barbara Bigliardi

Descrizione

Obiettivi formativi

Fornire una preparazione di base nell’ambito del marketing sia a livello operativo che strategico, con particolare riferimento al marketing industriale (B2B). Al termine del corso lo studente sarà in grado di stilare un piano di marketing.

Conoscenza e capacità di comprensione: acquisire i concetti di base per maturare le conoscenze necessarie a capire cosa è il Marketing Industriale e la sua gestione da un punto di vista strategico, tattico ed operativo.

Conoscenza e capacità di comprensione applicate: saper analizzare, in un certo contesto economico, un problema di Marketing, individuando anche le leve operative più idonee per pervenire ad una sua soluzione. 

Autonomia di giudizio: reperire e valutare gli strumenti necessari per condurre e gestire un piano di Marketing, con particolare riferimento a ricerche di mercato.

Abilità comunicative: comunicare con competenza e proprietà di linguaggio problemi e soluzioni per la gestione di un piano di Marketing Industriale.

Capacità di apprendere: proseguire e approfondire, in autonomia o in gruppo, studi teorico-pratici relativi a problemi di Marketing.

Programma

Il Corso di Marketing Industriale, fornisce una descrizione completa delle tematiche e delle metodologie concettuali e quantitative del Marketing, con particolare riferimento al settore dei prodotti industriali (Business to Business), inserite nella gestione e nella strategia aziendale.

• La definizione del concetto di marketing
• L'evoluzione del concetto di marketing
• I mercati business -to-business
• L'analisi dei bisogni del cliente
• Il comportamento d'acquisto del cliente
• Marketing strategico e operativo
• L'analisi del mercato
• Strategia di marketing
• Le decisioni di prodotto, distribuzione, prezzo e comunicazione
• Il piano di marketing

Bibliografia

Il testo consigliato per il corso è “Market-driven management - Marketing strategico e operativo", J.J. Lambin, McGrawHill – ISBN: 978-88-386-9935-1.

Il link per accedere alla piattaforma CONNECT, per chi acquisterà il testo consigliato, è il seguente: https://connect.mheducation.com/class/b-bigliardi-anno-accademico-2021-22.

Inoltre, settimanalmente saranno forniti dal docente (in formato PDF e sulla pagina del corso sulla piattaforma Sharepoint) le slides mostrate durante le lezioni, i testi delle esercitazioni svolte in classe e le relative soluzioni, ed altro materiale aggiuntivo utilizzato a lezione.

Gli studenti per eventuali approfondimenti possono fare riferimento ai seguenti testi:

• J.P. Peter, J.H. Donnelly jr, C.A. Pratesi, "Marketing", McGraw-Hill.
• J. Fahy, D. Jobber, “Fondamenti di marketing”, McGraw-Hill.
• M. Levens, F. Casarin, "Marketing", Pearson.

Metodi didattici

Durante il corso verranno utilizzate diverse metodologie didattiche:

Lezione con utilizzo di slide pptx

Discussione di case study

Presenza di testimonianze aziendali

È inoltre previsto lo svolgimento di un project work (di gruppo per gli studenti frequentanti, individuale o di gruppo per gli studenti non frequentanti) con discussione in classe entro la fine del corso (o in sede d'esame per gli studenti non frequentanti).

Le lezioni si svolgeranno in presenza e diretta streaming, alcune testimonianze potrebbero svolgersi esclusivamente a distanza in diretta streaming. Nel caso in cui si venga a verificare una situazione di emergenza sanitaria, le attività didattiche potrebbero svolgersi completamente a distanza. Le informazioni in merito a tali disposizioni emergenziali saranno pubblicate sul sito web www.unirsm.sm.

Le registrazioni di tutte le lezioni saranno rese disponibili per chi non potrà partecipare in presenza.

Modalità di verifica dell’apprendimento

La verifica finale della preparazione degli studenti si articola su una PROVA SCRITTA + un PROJECT WORK (di gruppo per gli studenti frequentanti, individuale o di gruppo per gli studenti non frequentanti).

La prova scritta verte sui contenuti del corso (lezioni + testo di riferimento + eventuali documenti caricati su Sharepoint durante lo svolgimento del corso). Il project work sarà discusso in aula prima della fine delle lezioni per gli studenti frequentanti, o in sede d'esame per gli studenti non frequentanti. Il voto finale sarà comunicato successivamente alla prova scritta direttamente in Esse3, e sarà calcolato come media pesata del voto della prova scritta (60%) e del voto del project work (40%).

È obbligatorio iscriversi all’esame, esclusivamente via internet (esse3).

È inoltre possibile, per gli studenti frequentanti il corso, sostenere un preappello (l'ultima settimana di lezione) in sostituzione della prova finale. La data del preappello sarà concordata ad inizio corso.

È obbligatorio iscriversi al preappello (saranno date indicazioni in aula).

Durante l'esame/le prove in itinere si può utilizzare una calcolatrice purché non programmabile e non è consentito consultare durante lo svolgimento delle prove telefoni, smartwatch, libri, appunti, dispense ed altro materiale didattico. 

Strumenti a supporto della didattica

Per la distribuzione del materiale didattico agli studenti sarà utilizzata la piattaforma di e-learning SharePoint. L’accesso alla piattaforma è garantito a tutti gli utenti in possesso di account universitario.

Il ricevimento si svolgerà al termine della lezione del venerdì in presenza, o su teams previo appuntamento via mail.